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質(zhì)量跟蹤與售后服務(wù)
陽(yáng)泉明達工貿有限公司長(cháng)期以來(lái)一直致力于提供高質(zhì)量完善的產(chǎn)品售后服務(wù),牢固樹(shù)立“用戶(hù)是上帝”的理念,公司營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì )對出廠(chǎng)后的產(chǎn)品實(shí)行嚴格把關(guān)、全過(guò)程的質(zhì)量跟蹤,及時(shí)了解產(chǎn)品使用狀況。用戶(hù)的滿(mǎn)意,是我們服務(wù)的重中之重?! ?/p>
公司銷(xiāo)售部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團隊,以誠信為本,對用戶(hù)售后服務(wù)的承諾堅決做到及時(shí)而有效的履行。為了提高產(chǎn)品跟蹤與售后服務(wù)工作的質(zhì)量,營(yíng)銷(xiāo)人員均接受了相應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,對本公司產(chǎn)品的技術(shù)特征與性能都有更深入的了解,能滿(mǎn)足用戶(hù)基本的咨詢(xún)要求。
公司產(chǎn)品在使用中如發(fā)生較重大的質(zhì)量問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)人員務(wù)必會(huì )同技術(shù)人員趕赴現場(chǎng),與用戶(hù)共同分析并采取有效補救措施。
銷(xiāo)售部每年以信訪(fǎng)形式了解產(chǎn)品運行情況及顧客的要求、意見(jiàn)和建議,并把有關(guān)信息反饋至公司相關(guān)職能部門(mén)。
“誠信至上,相融共生”是我們的服務(wù)宗旨,我們相信在公司全體員工的不懈努力下,必將為客戶(hù)提供卓越的售后服務(wù)。
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